1月6日，中原高速總經(jīng)理王鐵軍到航空港分公司，開展路產(chǎn)管理“陪伴式”救援服務(wù)工作調(diào)研暨研討活動，航空港分公司主要領(lǐng)導(dǎo)、公司機關(guān)路產(chǎn)管理部及分公司路產(chǎn)大隊負責(zé)同志參加活動。
在航空港分公司會議室，與會人員對《河南中原高速公路股份有限公司路產(chǎn)管理“陪伴式”救援服務(wù)工作管理辦法（試行）》《航空港分公司機場路產(chǎn)管理大隊“陪伴式”救援服務(wù)工作流程（試行）》等多項方案進行研討，并結(jié)合業(yè)務(wù)實際提出修改意見。
王鐵軍總經(jīng)理強調(diào)：“陪伴式”救援服務(wù)是“人民至上 生命至上”的貫徹落實，更是服務(wù)廣大司乘的重要舉措，機場路產(chǎn)管理大隊作為集團和公司自建清障救援隊伍試點，要全力打造7+1“陪伴式”救援服務(wù)品牌，踐行“出行即服務(wù)，暢通中原路”的新理念。一要緊盯“7+1”清障救援核心內(nèi)涵。以“一快三安四心”為目標，依據(jù)救援場景、救援特點、司乘需求，進一步優(yōu)化方案；二要嚴控流程，提升服務(wù)質(zhì)量。進一步細化清障救援工作環(huán)節(jié)，跟蹤服務(wù)中出現(xiàn)的問題，定期評估服務(wù)效果，及時總結(jié)經(jīng)驗；三要多元推廣，樹立品牌形象。積極宣傳“陪伴式”救援服務(wù)理念與成果，多渠道展示救援中的感人故事，樹立良好品牌形象，提高社會認可度，為公眾美好出行護航。